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Experiential Branding、体験価値ブランディングっていうんだよ、これからのブランディングだよ。like したら、http://t.co/0cS9elzAcW

ブランドといえば、リッツ・カールトンホテルなど、様々な商品やサービスで、思い浮かぶ。 ところで、ブランドとは、なかなかわかりにくい。そこで、僕は、このように考えている。 ブランドを構成する要素には、 1-サービス内容について「約束」する。 2-その約束に付随するパーソナリティを、共有する。 この約束、プロミスとパーソナリティが、あなたのユニークさ、スタイルを、作るんだよ。 3-あなたのサービスの利用、体験を通じて、あなたが約束を実行する。  この約束を実行していると、ブランドイメージが、顧客にできあがってくる。ブランドとは、顧客の頭の中にある、あなたのイメージだ。と僕は、思うんだ。

Clinic Branding

あなたの描いてるイメージと、顧客が描いているイメージが、同じか、いつもチェックするんだよ。 #branding

イメージ経営だな(^^) http://nonkou.com/nonkou-branding.pdf

@Nonkou Nakatani: ブランドの誤解 1 広告と思っている 2 高級品と思っている 3 ロゴと思っている #ブランディング

あなたの、イメージは、どうなの、どんな、イメージを、持たれているの、そのイメージを、あなたが、思っている、イメージに、変えていく、先づは、プロミス、パーソナリティを、見直す、顧客+患者さんの、プロブレム、ニーズに、合っているか、そして、パーソナリティに、合ったスタイルを、共有しているかな、そのスタイルに合った、行動と、コミュニケーション、オン ブランドになっているかな、 http://nonkou.com/nonkou-branding-120425.pdf

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